O Grupo Mateus está implementando um sistema de autoatendimento em suas lojas de supermercado. A inovação foi anunciada por uma locutora ao divulgar a nova estrutura do Hiper Mateus em Imperatriz, que contará com caixas sem a presença de operadores.
Essa modernização surge em um contexto de cortes significativos na empresa. A holding de Ilson Mateus desligou aproximadamente 6,6 mil colaboradores e encerrou as atividades de 28 unidades em diversos estados ao longo do último ano.
A expansão do autoatendimento intensificou as discussões online a respeito da criação de vagas de trabalho e da substituição da mão de obra humana por soluções tecnológicas.
