A Meta implementou uma nova política esta semana no Brasil: o WhatsApp agora cobrará empresas pelo uso de mensagens enviadas por chatbots de inteligência artificial. Essa medida impacta plataformas conhecidas como ChatGPT (OpenAI), Copilot (Microsoft), Zapia e Luzia, refletindo uma disputa entre a empresa de Mark Zuckerberg e os criadores de IA que utilizavam o aplicativo para expandir seu alcance.
Embora a Meta ainda não tenha divulgado oficialmente os valores, tabelas consultadas pelo colunista Helton Simões indicam que o custo por mensagem, cobrado em dólar, pode variar de R$ 0,02 a R$ 0,33 após a conversão para reais. Apesar de parecerem quantias pequenas individualmente, para o setor varejista, esses valores podem se transformar em milhões de reais caso os chatbots de IA sejam frequentemente utilizados dentro do aplicativo.
