Um influenciador digital usou as redes sociais para acusar a Gol Linhas Aéreas de transfobia após afirmar que foi chamado pelo nome que consta em seu documento de identidade, “Gabriel”, durante um embarque, em vez de seu nome social, “Gabre”. Segundo o relato, a situação teria causado constrangimento e motivado críticas à companhia.
De acordo com a publicação, o blogueiro afirmou que a empresa desrespeitou sua identidade ao utilizar o nome de registro durante o atendimento. O caso rapidamente repercutiu nas redes sociais, dividindo opiniões entre usuários.
Enquanto apoiadores do influenciador defenderam que empresas devem respeitar o nome social de seus clientes sempre que possível, outros internautas argumentaram que, em procedimentos de embarque, as companhias aéreas também precisam observar as informações constantes nos documentos oficiais e nos registros da reserva.
Até o momento, a repercussão do episódio segue concentrada nas redes sociais. A acusação de transfobia foi feita pelo próprio influenciador, e a controvérsia reacendeu o debate sobre o uso de nome social em atendimentos e procedimentos de identificação.
